你好，如果我是广东省横栏地区的，求律师解答退票要扣多少手续费

处理方式：
从法律角度看，退票手续费的争议通常通过以下几种方式处理：一是查阅购票时的服务协议或退票政策，明确手续费标准；二是与购票平台或铁路部门客服沟通，寻求解释或协商；三是若认为权益受损，可向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
选择建议：优先考虑查阅服务协议并与客服沟通，这是最直接且成本最低的方式。若沟通无果，再考虑投诉或法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：
1. **查阅服务协议**：登录购票平台或访问铁路部门官网，查找并仔细阅读退票政策，了解手续费计算方式和标准。
2. **与客服沟通**：通过购票平台的在线客服、电话客服或铁路部门的客服热线，详细说明退票情况，询问并核实手续费金额。
3. **记录沟通过程**：在沟通过程中，保持冷静并详细记录对话时间、客服姓名及沟通内容，以备后续可能的投诉或法律纠纷。
4. **投诉处理**：若认为手续费收取不合理，可向消费者协会提交投诉，附上购票记录、退票政策及沟通记录等证据。
5. **法律途径**：若投诉无果，可考虑聘请律师提起民事诉讼，要求购票平台或铁路部门退还多收的手续费并赔偿损失。在此过程中，需准备充分的证据材料，如购票凭证、退票记录、手续费收据等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
退票手续费具体数额需依据购票平台或铁路部门规定。
分析：退票手续费的多少通常取决于购票时所选的服务等级、购票平台或铁路部门的退票政策，以及退票距离发车时间的长短。在广东省横栏地区，若您通过官方渠道购票，应遵循国家铁路总局的相关规定；若通过第三方平台购票，则需同时考虑该平台的具体退票政策。
提醒：若退票手续费异常高昂，或退票政策模糊不清，可能表明存在潜在问题，建议及时咨询专业人士。