如何跟客户追讨欠款问题

追讨欠款可先通过友好协商解决，若协商不成可发催款函，仍未解决则采取法律途径。

具体步骤如下：
1.沟通协商：以友好方式提醒还款，了解拖欠原因，尝试达成还款协议，明确还款时间和方式，同时保留聊天记录、通话录音等。
2.发催款函：协商无果时，明确欠款金额、还款期限等，并告知不还款后果。
3.法律途径：客户仍不还款，收集合同、借条、转账记录、发票等证据，向有管辖权法院起诉，提交起诉状和证据。法院受理后会排期开庭。获得胜诉判决后，若客户未履行，可申请强制执行，法院会查询其财产并采取冻结、划拨等措施。

建议在追讨欠款过程中，始终保持理性和合法，及时采取行动避免欠款时间过长导致证据缺失或难以追讨。
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法律分析：
（1）追讨欠款时，沟通协商是第一步友好且有效的方式。通过与客户交流，能了解拖欠原因并尝试达成还款协议，保留的聊天记录、通话录音等可作为日后可能的证据，为后续追款奠定基础。
（2）若协商失败，发催款函具有一定威慑力。明确欠款金额、还款期限和不还款后果，可促使客户尽快还款，也是一种正式的催款手段。
（3）当客户依旧不还款，法律途径是有力保障。收集合同、借条等证据，向有管辖权的法院起诉，经法院审理判决后，若客户不履行判决，申请强制执行可通过法院查询并处置其财产来实现债权。

提醒：追讨欠款各环节证据收集很关键，不同案情适用的解决方案有差异，建议咨询进一步分析。
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（一）友好协商是第一步，要和欠款人好好沟通，提醒还款，了解拖欠原因并尝试达成还款协议，同时保留聊天记录、通话录音等沟通凭证。

（二）协商不成，发催款函，清晰写明欠款金额、还款期限以及不还款的后果。

（三）若客户依旧不还款，走法律途径。收集合同、借条、转账记录、发票等证据，向有管辖权的法院起诉，提交起诉状和证据，等待法院排期开庭。

（四）拿到胜诉判决后，若客户不履行，申请强制执行，法院会查询其财产并采取冻结、划拨等措施。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条规定，发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。
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追讨欠款步骤如下：
一是友好协商，以温和方式提醒还款，了解拖欠原因，达成还款协议，保留好沟通记录。
二是协商不成发催款函，明确欠款金额、期限及不还款后果。
三是法律途径，收集合同、转账记录等证据，向法院起诉。胜诉后对方不履行，可申请强制执行，法院会查其财产并采取措施。
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结论：
追讨欠款可先沟通协商，协商无果发催款函，仍不还款则收集证据向法院起诉，胜诉后可申请强制执行。
法律解析：
在追讨欠款过程中，沟通协商是较为温和的方式，能了解对方拖欠原因并达成还款协议，保留的聊天记录、通话录音等可作为后续可能的证据。催款函具有正式性，能明确告知对方欠款情况及不还款后果。当这些方式都无法解决时，法律途径是有力的保障。收集合同、借条等证据是为了证明欠款事实，向有管辖权的法院起诉是启动司法程序。获得胜诉判决后，申请强制执行可通过法院查询对方财产并采取冻结、划拨等措施来实现债权。若在追讨欠款过程中遇到复杂问题，可向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。