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下车摔伤该怎么赔偿

吴亮律师2025-09-12嘉善律师事务所

法律分析:
(1)在公共交通工具方面,运营方负有保障乘客安全的义务。若因车辆设施故障、司机操作不当等导致乘客下车摔伤,运营方要承担责任,赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。不过,若乘客自身存在重大过失,运营方责任可相应减轻。
(2)在商场、酒店等场所,若场所管理者未尽安全保障义务,像地面湿滑却未设置警示标志,致使乘客下车摔伤,管理者需承担侵权责任并赔偿损失。
(3)若因第三人过错造成下车摔伤,赔偿责任由第三人承担。
(4)索赔时,需先固定证据,如现场照片、视频、证人证言等,然后与责任方协商,协商不成可通过诉讼途径解决。

提醒:
下车摔伤情况复杂,不同案情责任认定有别。索赔时要及时固定证据,若对责任认定和赔偿事宜有疑问,建议咨询专业法律意见。
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(一)在公共交通工具上,若因车辆设施故障、司机操作不当导致下车摔伤,运营方担责赔偿合理费用,但乘客有重大过失可减轻运营方责任。
(二)在商场、酒店等场所下车摔伤,若场所管理者未尽安全保障义务,应承担侵权责任并赔偿损失。
(三)因第三人过错致下车摔伤,由第三人承担赔偿责任。
(四)索赔时先固定证据,如现场照片、视频、证人证言等,再与责任方协商,协商不成可诉讼解决。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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1.下车摔伤赔偿的责任主体和方式要根据具体情况来定。在公共交通工具上,若因车辆设施或司机操作问题致乘客下车摔伤,运营方担责,需赔偿合理费用;若乘客有重大过失,可减轻运营方责任。

2.在商场、酒店等场所下车摔伤,若管理者未尽安全保障义务,要承担侵权责任并赔偿。

3.因第三人过错致下车摔伤,由第三人赔偿。

4.索赔时先固定证据,再与责任方协商,协商不成可诉讼解决。
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结论:
下车摔伤赔偿要根据具体情况确定责任主体和赔偿方式,可通过固定证据、协商、诉讼等方式索赔。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》规定,在不同场景下车摔伤有不同责任认定。在公共交通工具上,运营方对乘客安全负有保障义务,因车辆设施故障、司机操作不当等导致乘客下车摔伤,运营方需承担责任,赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用;若乘客自身存在重大过失,可减轻运营方责任。在商场、酒店等场所下车摔伤,若场所管理者未尽安全保障义务,如地面湿滑未设警示标志,管理者需承担侵权责任并赔偿损失。因第三人过错导致下车摔伤的,由第三人承担赔偿责任。索赔时,应先固定现场照片、视频、证人证言等证据,然后与责任方协商,协商不成可通过诉讼解决。如果您在下车摔伤赔偿方面遇到问题,不知如何处理,欢迎向专业法律人士咨询,我们会为您提供专业的法律建议。
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下车摔伤赔偿需按具体情况确定责任承担者与赔偿办法。责任主体有三种:一是公共交通工具运营方,若因车辆设施故障、司机操作不当等致乘客下车摔伤,运营方需担责赔偿合理费用,若乘客有重大过失可减轻其责任;二是商场、酒店等场所管理者,若未尽安全保障义务致下车摔伤,应承担侵权赔偿责任;三是有过错的第三人,需承担赔偿责任。

解决措施和建议如下:
1.索赔前先固定证据,比如现场照片、视频、证人证言等。
2.与责任方进行协商。
3.若协商不成,可通过诉讼途径解决。

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