倘若本人来自山东平阴，想了解一下当快递被送到代收点时，而没有送到指定地址怎么办

快递被送到代收点而没有送到指定地址，应根据不同情况判断是否属于违约行为。
如果快递服务明确约定为送货上门，但快递员擅自将快递投放至代收点，属于违约行为；
1. 若快递公司明确告知并征得你同意将快递投放至代收点，则属于合法合规操作；
2. 若快递公司未提前沟通，也未在平台设置中提示用户可选择投递方式，则可能存在服务不到位的问题；
3. 若你已设置“送货上门”偏好，但快递员仍投放至代收点，可向快递平台投诉其未按用户偏好执行；
4. 若快递物品因存放于代收点而发生丢失或损坏，快递公司可能需承担相应责任。
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根据相关法律规定，快递公司未按约定投递可能构成违约。
依据《中华人民共和国邮政法》第六十五条，快递企业应按照用户要求妥善处理快递服务。若用户明确要求送货上门，而快递员擅自将快递投放至代收点，属于未按服务约定履行义务，用户有权向快递公司提出异议。同时，《快递暂行条例》第二十一条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。因此，若用户未指定代收人，快递公司应承担未按约定投递的责任。综上，如用户未明确同意快递投放至代收点，快递公司应承担相应违约责任。
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快递未送至指定地址时，可采取以下实用行动建议。
1、查看平台设置：确认是否在下单时选择了“送货上门”或“代收点”偏好，如已明确要求送货上门，可作为投诉依据；
2、联系快递公司客服：说明情况并提供快递单号，要求核实快递员是否擅自更改投递方式；
3、通过12305投诉热线或国家邮政局申诉平台进行投诉：若快递公司未予合理处理，可通过该渠道进一步维权；
4、保留沟通记录：保存与快递员、快递公司之间的聊天记录、电话录音等证据，以备后续维权使用；
5、要求赔偿损失：若因快递被投放至代收点导致快递丢失或损坏，可要求快递公司承担相应赔偿责任。
评判标准在于是否事先明确投递方式以及快递公司是否履行了服务承诺。
如需进一步维权或索赔，请及时咨询专业律师获取帮助。
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快递未送至指定地址可能存在以下法律风险。
1、快递丢失或损坏风险：例如，快递被投放至代收点后被人误领或因保管不当受损，用户可能面临无法追责或索赔困难的局面；
2、维权困难风险：若用户未提前设置投递偏好或未保留相关证据，可能无法有效证明快递公司存在违约行为，导致投诉无果或索赔失败。
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